PLS 2025 : Rencontres et moments magiques

Retour sur PLS 2025 : mini-conférences, témoignages cliniques et démos du scribe médical IA CoeurWay. Découvrez les apprentissages clés, nos coulisses et ce que l’IA change vraiment en première ligne.

Deux jours d’innovation, d’échanges et d’IA en action

Pour l’équipe de MEDFAR, le congrès annuel Première ligne en santé (PLS) est bien plus qu’un événement. C’est l’occasion de retrouver nos client(e)s, de rencontrer nos collaborateur(rice)s, et d’échanger avec les professionnel(le)s qui façonnent la santé de demain. C’est le rendez-vous incontournable que nos équipes des ventes, du produit et du succès client ne veulent manquer pour rien au monde.

📍 Les 5 et 6 juin 2025, CoeurWay était sur place pour vous faire découvrir en direct notre scribe médical IA, le premier scribe intelligent approuvé et certifié TGV par Santé Québec et désormais intégré à MYLE, le DMÉ phare de MEDFAR. Entre démonstrations immersives, mini-conférences et témoignages du terrain, l’événement a été une véritable vitrine de l’IA concrète, humaine et utile en clinique.

Du Centre de l’IA au Lounge MEDFAR x ComUnik, en passant par des échanges spontanés autour de nos autres kiosques, l’équipe MEDFAR a vécu un PLS 2025 riche en apprentissages et en surprises.

📎Découvrez le Jour 1 et le Jour 2 sur nos réseaux.


L'IA en scène : quand le savoir rencontre l'innovation

Pendant deux jours, notre Centre de l’IA a pris vie à travers une série de mini-conférences exclusives. Chacune fait entendre les voix de celles et ceux qui façonnent l’avenir des soins augmentés par l’intelligence artificielle. Vision stratégique, retour d’expérience terrain, perspectives… chaque intervention a offert un éclairage unique et humain.

L’avenir de l’IA en santé – Anne Nguyen, Directrice responsable de l’IA, Conseil de l’innovation du Québec

Anne Nguyen dresse un portrait lucide des conditions à réunir pour une intégration durable, éthique et utile de l’IA dans les soins de première ligne. Un message fort : la technologie seule ne suffit pas. Il faut des équipes engagées, des institutions prêtes à évoluer, et surtout, des clinicien(ne)s acteur(trice)s du changement.

« Une intelligence artificielle utile, utilisable et utilisée peut nous redonner ce bien si précieux : le temps. »
— Anne Nguyen, Directrice responsable de l’IA, Conseil de l’innovation du Québec

Sujets évoqués :

  • Le rôle actif des professionnel(le)s dans l’intégration technologique
  • La responsabilité partagée entre institutions publiques et privées
  • Les initiatives qui facilitent l’adoption dans les DMÉ


  • À venir : trois autres mini-conférences de notre série « L’IA en scène » arrivent bientôt, avec des témoignages de clinicien(ne)s, de patient(e)s partenaires et d’expert(e)s du terrain.

    L’IA transforme le quotidien des professionnel(le)s et des patient(e)s

    Notre cofondateur et CEO Elias Farah a partagé sa vision de l’IA comme levier indispensable pour alléger la charge cognitive du personnel soignant et recentrer les soins autour de l’humain.

    « Plus de 30 % des tâches qu’on leur demande ne nécessitent pas de diplôme. Ce sont souvent ces tâches qui les épuisent. L’IA permet de les en libérer, sans les brûler, et de les recentrer sur ce compte le plus : leurs patients. »
    — Elias Farah, CEO et cofondateur de MEDFAR
    🌐 Vision : libérer les équipes médicales des tâches administratives qui ne nécessitent pas de diplôme médical
    🚀 Avenir : une IA copilote des décisions cliniques

    « L’IA reformule, complète, et structure la note selon le bon format clinique pour mes notes de visites à domicile. Je suis passée de 15 à 4 minutes par note, avec une qualité supérieure. »
    — Dre Picard, Médecin de famille
    📝 Usage : visites à domicile et consultations en clinique
    📈 Impact : gain de temps, qualité et clarté clinique

    « Avant, mon médecin portait un masque et ne levait jamais les yeux du clavier. Aujourd’hui, il me regarde. On retrouve l’empathie, la présence, l’humain. Quand on souffre, ça change tout. »
    — Flavie Laliberté, Patiente partenaire
    🤝 Ce qui a changé : le lien humain
    ❤️ Résultat : une expérience de soin plus empathique

    Parmis nos interlocuteur(rice)s, un même constat : l’IA change la donne. Complétez votre lecture avec notre eBook sur les scribes IA au Canada.

    Du côté du Lounge MEDFAR x ComUnik : moderniser l’accueil en clinique, un appel à la fois

    Notre lounge MEDFAR + ComUnik a captivé les visiteurs avec l’intégration de la téléphonie IP. Chaque appel patient devient plus rapide, intuitif et fluide.

    Frédérick Caron, cofondateur de ComUnik, était sur place pour répondre aux questions, partager des cas d’usage concrets, et montrer comment cette innovation transforme réellement l’accueil en clinique.

    Fonctionnalités clés :

    • Accédez au dossier patient instantanément dès la réception d’un appel
    • Appelez en un clic depuis un résultat, une tâche ou un dossier
    • Consultez l’historique des interactions patient
    • Passez des appels de n’importe où

    Prêt(e) à vivre l’expérience CoeurWay ?

    Merci à toutes celles et ceux qui sont passés nous voir ! Vous avez manqué l’événement ? Il n’est pas trop tard pour découvrir ce qui rend CoeurWay unique.

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    Héloïse Pellegrin
    Chargée de contenu marketing
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