Retour sur PLS 2025 : mini-conférences, témoignages cliniques et démos du scribe médical IA CoeurWay. Découvrez les apprentissages clés, nos coulisses et ce que l’IA change vraiment en première ligne.
Pour l’équipe de MEDFAR, le congrès annuel Première ligne en santé (PLS) est bien plus qu’un événement. C’est l’occasion de retrouver nos client(e)s, de rencontrer nos collaborateur(rice)s, et d’échanger avec les professionnel(le)s qui façonnent la santé de demain. C’est le rendez-vous incontournable que nos équipes des ventes, du produit et du succès client ne veulent manquer pour rien au monde.
📍 Les 5 et 6 juin 2025, CoeurWay était sur place pour vous faire découvrir en direct notre scribe médical IA, le premier scribe intelligent approuvé et certifié TGV par Santé Québec et désormais intégré à MYLE, le DMÉ phare de MEDFAR. Entre démonstrations immersives, mini-conférences et témoignages du terrain, l’événement a été une véritable vitrine de l’IA concrète, humaine et utile en clinique.
Du Centre de l’IA au Lounge MEDFAR x ComUnik, en passant par des échanges spontanés autour de nos autres kiosques, l’équipe MEDFAR a vécu un PLS 2025 riche en apprentissages et en surprises.
📎Découvrez le Jour 1 et le Jour 2 sur nos réseaux.
Pendant deux jours, notre Centre de l’IA a pris vie à travers une série de mini-conférences exclusives. Chacune fait entendre les voix de celles et ceux qui façonnent l’avenir des soins augmentés par l’intelligence artificielle. Vision stratégique, retour d’expérience terrain, perspectives… chaque intervention a offert un éclairage unique et humain.
Anne Nguyen dresse un portrait lucide des conditions à réunir pour une intégration durable, éthique et utile de l’IA dans les soins de première ligne. Un message fort : la technologie seule ne suffit pas. Il faut des équipes engagées, des institutions prêtes à évoluer, et surtout, des clinicien(ne)s acteur(trice)s du changement.
« Une intelligence artificielle utile, utilisable et utilisée peut nous redonner ce bien si précieux : le temps. »
— Anne Nguyen, Directrice responsable de l’IA, Conseil de l’innovation du Québec
Sujets évoqués :
Notre cofondateur et CEO Elias Farah a partagé sa vision de l’IA comme levier indispensable pour alléger la charge cognitive du personnel soignant et recentrer les soins autour de l’humain.
« Plus de 30 % des tâches qu’on leur demande ne nécessitent pas de diplôme. Ce sont souvent ces tâches qui les épuisent. L’IA permet de les en libérer, sans les brûler, et de les recentrer sur ce compte le plus : leurs patients. »
— Elias Farah, CEO et cofondateur de MEDFAR
« L’IA reformule, complète, et structure la note selon le bon format clinique pour mes notes de visites à domicile. Je suis passée de 15 à 4 minutes par note, avec une qualité supérieure. »
— Dre Picard, Médecin de famille
« Avant, mon médecin portait un masque et ne levait jamais les yeux du clavier. Aujourd’hui, il me regarde. On retrouve l’empathie, la présence, l’humain. Quand on souffre, ça change tout. »
— Flavie Laliberté, Patiente partenaire
Parmis nos interlocuteur(rice)s, un même constat : l’IA change la donne. Complétez votre lecture avec notre eBook sur les scribes IA au Canada.
Notre lounge MEDFAR + ComUnik a captivé les visiteurs avec l’intégration de la téléphonie IP. Chaque appel patient devient plus rapide, intuitif et fluide.
Frédérick Caron, cofondateur de ComUnik, était sur place pour répondre aux questions, partager des cas d’usage concrets, et montrer comment cette innovation transforme réellement l’accueil en clinique.
Fonctionnalités clés :
Merci à toutes celles et ceux qui sont passés nous voir ! Vous avez manqué l’événement ? Il n’est pas trop tard pour découvrir ce qui rend CoeurWay unique.
Vous êtes déjà utilisateur(trice) ? Écrivez-nous pour un forfait de groupe au ventes_quebec@medfarsolutions.com ou appelez-nous au 1-855-633-3271 poste 2.
CoeurWay utilise le micro intégré de vos appareils, sans nécessiter de téléchargement : tout se passe en ligne. Son utilisation est simple : obtenir le consentement du patient, enregistrer la rencontre, générer la note, la valider, puis la copier dans le DME.
Les trois entités ne désapprouvent pas l'utilisation du scribe IA de CoeurWay au Québec. Développée au Québec avec des médecins et professionnel(le)s de la santé d'ici, CoeurWay entretient de bonnes relations avec le Collège des médecins, la FMOQ et le MSSS.
L’enregistrement de la voix et des informations patients exige le respect des lois en vigueur, notamment la Loi 25,la Loi 3 du Québec et les principes de la LPRPDE (PIPEDA) en matière de consentement patient et de protection des données personnelles.
Oui, CoeurWay est une application web multiplateforme accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone, directement via un navigateur.
Absolument. Au cours de notre bêta-test de 6 mois avec plus de 200 professionnel(le)s, la gestion de consultations multiples était un enjeu récurrent avec les autres scribes IA. C’est pourquoi, notre IA a été spécialement entraînée pour reconnaître et structurer plusieurs motifs de consultation distincts.
Les données originales sont supprimées après 48 heures. Toutes des informations sont chiffréess et stockées exclusivement sur des serveurs situés au Québec. Aucune donnée personnelle du patient n’est exigée. Nos pratiques respectent les normes de sécurité établies par le MSSS, assurant confidentialité et intégrité des données. Aucune donnée n’est revendue.
CoeurWay a été fondée par Marie Lavoie et Antoine Lavoie, deux professionnel(le)s de la santé du Québec ayant travaillé pendant trois ans en intelligence artificielle médicale à New York, chez FitCam Health. Pierre-Olivier Gravel, est expert en science des données et en modèles de langage (LLM).